Questa Informativa sulla Privacy descrive come My Animal Lovers (il « Sito » o « noi ») raccoglie, utilizza e divulga i tuoi Dati Personali quando visiti o effettui un acquisto sul Sito.

Contatti

Dopo aver esaminato questa politica, se avete ulteriori domande, desiderate ottenere maggiori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy, o desiderate presentare un reclamo, vi preghiamo di contattarci via e-mail o utilizzando la nostra pagina di contatto.

Raccolta delle Informazioni Personali

Quando visiti il Sito, raccogliamo alcune informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e le informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Possiamo anche raccogliere informazioni aggiuntive se ci contatti per l'assistenza clienti. In questa Informativa sulla privacy, definiamo qualsiasi informazione relativa a una persona identificabile (comprese le informazioni riportate di seguito) come « Informazioni Personali ». Consulta l'elenco qui sotto per maggiori informazioni sulle Informazioni Personali che raccogliamo e sul perché.

• Informazioni sul dispositivo
• Scopo della raccolta : caricare il Sito con precisione per voi, e effettuare analisi sull'utilizzo del Sito per ottimizzare il nostro Sito.
• Fonte della raccolta : Raccolte automaticamente quando accedi al nostro Sito utilizzando cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel
• Divulgazione a fini commerciali : condivise con il nostro processore Shopify 
• Informazioni personali raccolte : versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, siti o prodotti che consulti, termini di ricerca, e come interagisci con il Sito
• Informazioni sull'ordine
• Scopo della raccolta : fournir prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare le vostre informazioni di pagamento, organizzare la spedizione, e fornirvi fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con voi, verificare i nostri ordini per rilevare rischi o possibili frodi, e quando ciò è conforme alle preferenze che avete condiviso con noi, fornirvi informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
• Fonte della raccolta : raccolte da voi.
• Divulgazione a fini commerciali : condivise con il nostro processore Shopify 
• Informazioni Personali raccolte : nom, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi i numeri di carta di credito), indirizzo e-mail e numero di telefono.
• Informazioni sul supporto clienti
• Finalità della raccolta : fornire assistenza clienti.
• Fonte della raccolta : raccolte da voi

Minori

Il Sito non è destinato alle persone di età inferiore a 15 ans. Non raccogliamo intenzionalmente Informazioni Personali da bambini. Se siete il genitore o il tutore e ritenete che vostro figlio ci abbia fornito Informazioni Personali, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra indicato per richiedere la rimozione.

Condivisione delle Informazioni Personali

Condividiamo le vostre Informazioni Personali con fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri contratti con voi, come descritto sopra. Ad esempio :

• Utilizziamo Shopify per alimentare il nostro negozio online. Puoi saperne di più su come Shopify utilizza le tue Informazioni Personali qui : https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Possiamo condividere le tue Informazioni Personali per conformarci alle leggi e ai regolamenti applicabili, rispondere a una citazione a comparire, a un mandato di perquisizione o a qualsiasi altra richiesta legale di informazioni che riceviamo, o per proteggere i nostri diritti.

Pubblicità Comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo le vostre Informazioni Personali per fornirvi pubblicità mirata o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarvi. Per esempio :

• Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a comprendere come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi saperne di più su come Google utilizza le tue Informazioni Personali qui : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Puoi anche disiscriverti da Google Analytics qui : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Condividiamo con i nostri partner pubblicitari informazioni sull'utilizzo del Sito, i tuoi acquisti e la tua interazione con le nostre pubblicità su altri siti web. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, tramite l'uso di cookie o di altre tecnologie simili (alle quali puoi acconsentire, in base alla tua localizzazione).
• Utilizziamo Shopify Audiences per aiutarci a mostrare annunci su altri siti web insieme ai nostri partner pubblicitari agli acquirenti che hanno effettuato acquisti presso altri commercianti Shopify e che potrebbero essere interessati a ciò che offriamo. Condividiamo inoltre informazioni sul tuo utilizzo del Sito, i tuoi acquisti e l'indirizzo e-mail associato ai tuoi acquisti con Shopify Audiences, attraverso le quali altri commercianti Shopify possono fare offerte che potrebbero interessarti.

Per maggiori informazioni sul funzionamento della pubblicità mirata, puoi visitare la pagina informativa della Network Advertising Initiative (« NAI ») a https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi disiscriverti dalla pubblicità mirata :

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Inoltre, puoi disiscriverti da alcuni di questi servizi visitando il portale di disiscrizione della Digital Advertising Alliance all'indirizzo : https://optout.aboutads.info/.

Utilizzo delle Informazioni Personali

Utilizziamo le tue Informazioni Personali per fornirti i nostri servizi, il che include : offrire prodotti in vendita, elaborare i pagamenti, spedire ed evadere il tuo ordine, e tenerti informato sui nuovi prodotti, servizi e offerte.

Base giuridica

Conformemente al Regolamento generale sulla protezione dei dati (« RGPD »), se siete residenti nello Spazio Economico Europeo (« SEE »), trattiamo i vostri dati personali sulle seguenti basi giuridiche :

• Il tuo consenso ;
• L'esecuzione del contratto tra Lei e il Sito ;
• Il rispetto dei nostri obblighi legali ;
• Per proteggere i vostri interessi vitali ;
• Per svolgere un compito svolto nell'interesse pubblico ;
• Per i nostri legittimi interessi, che non prevalgono sui vostri diritti e sulle vostre libertà fondamentali.

Conservazione

Quando effettui un ordine sul Sito, conserveremo le tue Informazioni Personali nei nostri archivi a meno e fino a quando non ci chiederai di cancellare tali informazioni. Per maggiori informazioni sul tuo diritto alla cancellazione, consulta la sezione « I tuoi diritti » qui sotto.

Decisione automatizzata

Se siete residenti nel SEE, avete il diritto di opporvi al trattamento basato unicamente su decisioni automatizzate (inclusa la profilazione), quando tale decisione ha effetti giuridici su di voi o vi riguarda in modo significativo.

Procediamo a decisioni interamente automatizzate che, utilizzando i dati dei clienti, hanno un effetto giuridico o comunque significativo.

Il nostro processore Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire le frodi che non ha effetti giuridici o di altro tipo significativi su di lei.

I servizi che includono elementi di decisione automatizzata comprendono :

• Lista nera temporanea degli indirizzi IP associati a transazioni ripetutamente non riuscite. Questa lista nera rimane attiva per alcune ore.
• Lista nera temporanea delle carte di credito associate agli indirizzi IP inseriti nella lista nera. Questa lista nera resta attiva per alcuni giorni.

I vostri diritti

RGPD

Se siete residenti nel SEE, avete il diritto di accedere alle Informazioni Personali che deteniamo su di voi, di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le vostre Informazioni Personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desiderate esercitare questi diritti, vi preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto sopra indicate. 

I vostri dati personali saranno inizialmente trattati in Irlanda e poi trasferiti al di fuori dell'Europa per la conservazione e il successivo trattamento, inclusi il Canada e gli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni sulla conformità dei trasferimenti di dati al GDPR, consultate il white paper di Shopify sul GDPR : https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Se sei residente in California, hai il diritto di accedere alle Informazioni Personali che deteniamo riguardo a te (noto anche come « Diritto di sapere »), di trasferirle a un nuovo servizio e di richiedere che le tue Informazioni Personali siano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto sopra indicate. 

Se desiderate designare un agente autorizzato per inoltrare queste richieste a vostro nome, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra indicato.

Cookie

Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro Sito. Utilizziamo diversi tipi di cookie, inclusi cookie funzionali, di prestazioni, pubblicitari e dei social network o di contenuto. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione permettendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (come l'accesso e la selezione della regione). Ciò significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito web, per esempio se si tratta della loro prima visita o se sono visitatori frequenti.

Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro Sito e per fornire i nostri servizi.

Cookie necessari per il funzionamento del negozio

Nome	Funzione	Durata
_ab	Utilizzato in relazione all'accesso all'amministrazione.	2 anni
_id_sessione_sicura	Utilizzato in relazione alla navigazione attraverso una vetrina.	24 ore
_shopify_country	Utilizzato in relazione al pagamento.	sessione
_shopify_m	Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy dei clienti.	1 anno
_shopify_tm	Utilizzato per gestire le impostazioni della privacy dei clienti.	30 minuti
_shopify_tw	Usato per gestire le impostazioni sulla privacy dei clienti.	2 settimane
_storefront_u	Utilizzato per facilitare l'aggiornamento delle informazioni dell'account cliente.	1 minuto
_tracking_consent	Preferenze di tracciamento.	1 anno
c	Utilizzato in relazione al pagamento.	1 anno
carrello	Utilizzato in relazione al carrello degli acquisti.	2 settimane
valuta_carrello	Utilizzato in relazione al carrello.	2 settimane
cart_sig	Utilizzato in relazione al pagamento.	2 settimane
cart_ts	Utilizzato in relazione al pagamento.	2 settimane
cart_ver	Utilizzato in relazione al carrello.	2 settimane
cassa	Usato in relazione al pagamento.	4 settimane
checkout_token	Utilizzato in relazione al pagamento.	1 anno
dynamic_checkout_shown_on_cart	Usato in relazione al pagamento.	30 minuti
hide_shopify_pay_for_checkout	Utilizzato in relazione al pagamento.	sessione
keep_alive	Utilizzato in relazione alla posizione dell'acquirente.	2 settimane
master_device_id	Utilizzato in relazione alla connessione del commerciante.	2 anni
passo_precedente	Utilizzato in relazione al pagamento.	1 anno
ricordami	Utilizzato in relazione al pagamento.	1 anno
secure_customer_sig	Utilizzato in relazione all'accesso del cliente.	20 anni
shopify_pay	Usato in relazione al pagamento.	1 anno
reindirizzamento_shopify_pay	Utilizzato in relazione al pagamento.	30 minuti, 3 settimane o 1 anno a seconda del valore
storefront_digest	Utilizzato in relazione all'accesso del cliente.	2 anni
tracciamento_inizio_checkout	Utilizzato in relazione al pagamento.	1 anno
checkout_one_experiment	Utilizzato in relazione al pagamento.	sessione

Rapporti e Analisi

Nome	Funzione	Durata
_landing_page	Tenere traccia delle pagine di destinazione.	2 settimane
_orig_referrer	Tracciare le pagine di destinazione.	2 settimane
_s	Analitica Shopify.	30 minuti
_shopify_d	Analitica Shopify.	sessione
_shopify_s	Analisi Shopify.	30 minuti
_shopify_sa_p	Analisi Shopify sul marketing e sui referral.	30 minuti
_shopify_sa_t	Analisi di Shopify relativa al marketing e ai referral.	30 minuti
_shopify_y	Analitica Shopify.	1 anno
_y	Analisi di Shopify.	1 anno
_shopify_evids	Analitica Shopify.	sessione
_shopify_ga	Shopify e Google Analytics.	sessione

La durata durante la quale un cookie rimane sul tuo computer o dispositivo mobile dipende dal fatto che si tratti di un cookie « persistente » o « di sessione ». I cookie di sessione durano fino a quando non smetti di navigare e i cookie persistenti durano fino alla loro scadenza o alla loro cancellazione. La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono persistenti e scadranno tra 30 minuti e due anni dalla data in cui vengono scaricati sul tuo dispositivo.

Può controllare e gestire i cookie in diversi modi. La preghiamo di tenere presente che l'eliminazione o il blocco dei cookie può avere un impatto negativo sulla sua esperienza utente e che alcune parti del nostro sito web potrebbero non essere più completamente accessibili.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma puoi scegliere di accettare o meno i cookie tramite le impostazioni del tuo browser, spesso trovate nel menu « Strumenti » o « Preferenze » del tuo browser. Per maggiori informazioni su come modificare le impostazioni del tuo browser o su come bloccare, gestire o filtrare i cookie, consulta il file della guida del tuo browser o siti come : https://allaboutcookies.org.

Inoltre, si prega di notare che il blocco dei cookie potrebbe non impedire completamente il modo in cui condividiamo le informazioni con terze parti come i nostri partner pubblicitari. Per esercitare i vostri diritti o per opporti ad alcuni utilizzi delle vostre informazioni da parte di tali soggetti, seguite le istruzioni nella sezione « Publicité Comportementale » sopra.

Non seguire

Si prega di notare che, a causa dell'assenza di una comprensione coerente del settore su come rispondere ai segnali «Do Not Track», non modifichiamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati quando rileviamo un tale segnale dal tuo browser.

Modifiche

Possiamo aggiornare di tanto in tanto questa Informativa sulla Privacy per riflettere, ad esempio, cambiamenti nelle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o regolamentari.

Reclami

Come indicato sopra, se desidera presentare un reclamo, La preghiamo di contattarci via e-mail o per posta utilizzando i recapiti forniti alla voce « Contatti » sopra.

Se non siete soddisfatti della nostra risposta al vostro reclamo, avete il diritto di presentare il vostro reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. Potete contattare la vostra autorità locale per la protezione dei dati, o la nostra autorità di vigilanza qui :